
כאן ריכזנו את השאלות שהכי הרבה לקוחות שואלים לפני שהם מזמינים מאיתנו מתנה בחריטת לייזר: כמה זמן זה לוקח, איך זה מגיע, איזו תמונה לשלוח, מה קורה עם הסקיצה ומה אפשר לשנות. בקצרה: מוצרי לייזר מוכנים בדרך כלל תוך 7-10 ימי עסקים, כל מוצר עובר עיצוב ידני וסקיצה לאישור, והמשלוח מגיע עד הבית לכל הארץ. לכל השאר, התשובות למטה.
איך עובד תהליך ההזמנה?
התהליך בנוי כך שתראו את המוצר לפני שהוא נחתך:
- בוחרים מוצר באתר ומשלמים בתשלום מאובטח.
- שולחים טקסט, שמות ותמונה או לוגו, אם צריך.
- מעצב גרפי מכין סקיצה ידנית ושולח אליכם לאישור.
- מאשרים או מבקשים תיקון. הסבב הראשון כלול.
- המוצר נחתך ונחרט, נארז בקפידה ונשלח עד הבית.
לפני שמזמינים: צ'קליסט
- הטקסט סופי, כולל איות של שמות ותאריכים.
- התמונה היא הקובץ המקורי, לא צילום מסך.
- נבחר צבע וגימור לאקריליק.
- נבדק תאריך היעד מול זמני האספקה.
- לעסקים: הלוגו בקובץ באיכות גבוהה.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח להכין מוצר בחריטת לייזר?
מוצרי לייזר מוכנים בדרך כלל תוך 7-10 ימי עסקים. יום ההזמנה, שישי, שבת וחגים לא נספרים בחישוב. ייתכנו עיכובים עקב המצב הביטחוני, ולכן כשיש תאריך חשוב כמו אירוע או יום הולדת, כדאי להזמין עם מרווח של כמה ימים.
כמה זמן לוקחות ערכות מתאמנים וערכות כלה?
מוצרי דפוס, כמו ערכות מתאמנים רגילות ופרימיום, ערכות כלה וערכות למסיבת רווקות, מוכנים בדרך כלל תוך 10-14 ימי עסקים. גם כאן יום ההזמנה, שישי, שבת וחגים לא נספרים, אז כדאי לתכנן את ההזמנה מוקדם.
האם יש משלוחים לכל הארץ?
כן. אנחנו שולחים עד הבית לכל הארץ, מהצפון ועד הדרום. כל מוצר נארז בקפידה עם מדבקות "שביר", והעסק אחראי על המוצר לאורך כל הדרך, עד שהוא מגיע אליכם שלם ובמצב תקין.
מאילו חומרים עשויים המוצרים?
רוב המוצרים עשויים מאקריליק (פרספקס) שכבתי בעובי 3 מ"מ, בגימורים זהב מראה, כסף מראה, רוז גולד מראה, שחור מראה ושקוף. יש גם מוצרים מעץ ומדמוי עץ, וקרשי חיתוך והגשה מעץ בוצ'ר.
איזו תמונה לשלוח לחריטה?
שלחו את התמונה באיכות הכי גבוהה שיש, עדיף הקובץ המקורי ולא צילום מסך או תמונה שנדחסה בוואטסאפ. תמונה ברורה ובפוקוס, עם פנים גדולות בפריים, תאורה טובה ורקע פשוט נותנת את התוצאה הכי טובה בחריטה.
האם התמונה עוברת פילטר אוטומטי?
לא. כל תמונה מותאמת ידנית על ידי מעצב גרפי, שמנקה רקע, מחזק קווים ומתאים אותה לחומר ולגודל של המוצר. העבודה הידנית מייקרת מעט את המוצר, אבל היא זו שגורמת לחריטה לצאת חדה ומדויקת.
האם מקבלים סקיצה לפני החיתוך?
כן. לפני כל חיתוך נשלחת אליכם סקיצה לאישור, כדי שתראו בדיוק איך המוצר ייראה. סבב התיקונים הראשון חינם, וכל סבב תיקונים נוסף עולה 20 ש"ח, ולכן כדאי לשלוח טקסט סופי ובדוק מראש.
אפשר לבחור נוסח וגופן?
כן. אתם שולחים את הנוסח שאתם רוצים, ואפשר לבקש סגנון כתב מסוים, למשל עגול ומשחקי, מסורתי או בסגנון כתב יד. המעצב מתאים את הגופן לגודל המוצר ולקריאות, ומציג לכם את התוצאה בסקיצה לפני החיתוך.
אפשר לבטל הזמנה?
מוצר בהתאמה אישית ניתן לביטול רק בשעתיים הראשונות מרגע ההזמנה. אחרי זה העבודה על העיצוב כבר מתחילה, ולא ניתן לבטל. אם אתם עדיין לא בטוחים בנוסח או בתאריך, עדיף לחכות עם ההזמנה עד שהכול סגור.
אפשר להחזיר מוצר בהתאמה אישית?
לא. מוצר שעוצב ויוצר במיוחד עבורכם, עם שם, תמונה או נוסח אישי, אינו ניתן להחזרה. בדיוק בגלל זה כל מוצר עובר סקיצה לאישור לפני החיתוך, כדי שתדעו מראש ובדיוק מה אתם הולכים לקבל.
כמה עולים מוצרים ממותגים?
לפי המחירים באתר, ספל חרס ממותג בסביבות 20 ש"ח, תיק בד 15, כובע טמבל 25, בקבוק באולינג 25, קופסת אוכל 30, תיק גן 35 וספל תרמי 40. מחזיקי מפתחות בהתאמה אישית מתחילים ב-15 ש"ח ליחידה.
אפשר להזמין מוצרים עם לוגו לעסק?
כן. שלחו את הלוגו בקובץ באיכות גבוהה, ועדיף תמיד את הקובץ המקורי. הלקוח אחראי לאיכות הקובץ ולזכויות על הלוגו. לעסקים שרוצים כמה פריטים יחד, יש גם ערכות מיתוג ללקוחות, לעובדים ולכנסים.
אפשר להזמין כמויות לגנים, לכיתות ולאירועים?
כן. אפשר להזמין כמויות, גם עם שם שונה לכל ילד או אורח. שלחו רשימה מסודרת עם איות מדויק, והזמינו מוקדם, במיוחד בתקופת מתנות סוף שנה, כשהרבה גנים וכיתות מזמינים באותם שבועות.
איך מנקים מוצר מאקריליק?
מנגבים במטלית רכה ולחה, עם מעט מים או סבון עדין, ומייבשים במטלית נקייה. לא משתמשים בחומרים שוחקים, בצמר פלדה או בתרסיסים חזקים, שעלולים לשרוט את גימור המראה ולהשאיר סימנים על החריטה.
איך שומרים על מוצר מעץ?
קרש עץ שוטפים ביד במים חמים וסבון עדין, מייבשים מיד ומעמידים על הצד. לא מכניסים למדיח ולא משרים במים. מדי פעם, כשהעץ נראה יבש, מורחים שכבה של שמן מינרלי מאכלי ומשאירים לספיגה.
אפשר להזמין מתנה לעילוי נשמת?
כן. יש מעמדי נרות, מחזיקי מפתחות ומעמדים בחריטה לעילוי נשמת, ואנחנו מעצבים אותם בעדינות ובכבוד, עם השם, התאריכים והנוסח שתבחרו, בתיאום מלא איתכם. אפשר לראות את כל האפשרויות בקטגוריית לעילוי נשמת.
איך תולים שלט או ברכה מאקריליק?
את רוב השלטים והברכות אפשר לתלות בעזרת דבק דו צדדי חזק או ברגים, לפי סוג הקיר. על קיר חלק ונקי דבק דו צדדי בדרך כלל מספיק, ועל קיר מחוספס או בחוץ עדיפים ברגים. אם יש ספק, התקשרו ונייעץ.
איך המוצרים נארזים?
כל מוצר נארז בקפידה, עם הגנה שמונעת שריטות ותזוזה בזמן המשלוח, ועם מדבקות "שביר" על האריזה. העסק אחראי על המוצר עד שהוא מגיע אליכם הביתה, כך שאתם מקבלים אותו מוכן לתליה או למתנה.
איפה העסק נמצא?
אור הדפוס נמצאים באזור התעשייה עכו, ועובדים בתחום הדפוס וחריטת הלייזר כבר מעל 15 שנה. אנחנו משרתים לקוחות פרטיים ועסקיים מהצפון, וגם שולחים עד הבית לכל הארץ, כך שאין צורך להגיע פיזית.
איך יוצרים קשר?
אפשר להתקשר או לשלוח וואטסאפ למספר 052-5814439, לכתוב למייל orhadfus1999@gmail.com, או להשאיר פרטים בעמוד צור קשר באתר. ספרו לנו מה אתם מחפשים, ונחזור אליכם עם תשובה והכוונה מסודרת לפני ההזמנה.
לסיכום
רוב השאלות לפני הזמנה מסתכמות בשלושה דברים: מתי זה יגיע, איך זה ייראה, ומה אם משהו לא בסדר. לכן יש סקיצה לפני כל חיתוך, זמני אספקה ברורים ואריזה קפדנית עד הבית.
רוצים מוצר כזה בהתאמה אישית?
לא מצאתם את התשובה שחיפשתם? התקשרו ל-052-5814439 ונשמח לענות על כל שאלה לפני שאתם מזמינים.